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昨儿放工后，我兴冲冲去取快递，快递柜“哐当”弹出个缴费页面：“超时12小时，缴费5毛。”啥？我明明付了运脚，没甘愿放柜子，凭啥给铁皮柜子交“看护费”？

《快递暂行条例》早说了，快递得送到商定地址，要么收件东说念主本东说念主，要么得过程咱甘愿才气放代收点或快递柜。

现时倒好，有些快递员比咱亲妈还懂安排，电话不打、短信不发，获胜把快递塞柜子，追忆发个取件码。

《智能快件箱递送就业责罚目标》写得清了了楚：看护期限内不成向收件东说念主收费。但没说超时该咋收、收几许，这就给了某些公司操作空间，有的设12小时免费，有的24小时，收费从5毛到1块不等，比奶茶订价还纰漏。

还有那些恶心东说念主的“打赏套路”！取件页面大大的“传颂1元”，“跳过传颂”藏在旯旮，还所有这个词这个词30秒倒计时，搞得跟拆弹似的！家东说念主们，别当冤大头！这种误导性付费，不错请求退款！

先上“1元维权名花式”！上海一位法学院探究生艾某，为了1块钱，把丰巢告上法庭，还赢了！事情是这么的：快递员没问他同不甘愿，获胜把快递塞进丰巢，短信只给了取件码，半个字没提超时要收费。恶果到第二天凌晨，丰巢倏得发音信：“快超时啦，交1块钱看护费！”交了1块钱看护费后，学霸怒了，获胜告状！法院终末判丰巢退1块钱，根由很确切：没提前说收费，违犯诚信；凌晨告知说不外去，咱奢华者有知情权，不成被蒙在饱读里当冤种！

金燕敲黑板：放柜要甘愿！没问就塞快递柜，自己就违警；收费要提前说！免费期和收费要领得清了了楚，不成藏着掖着；携带付费可拒！取件页“避讳跳过传颂”“倒计时逼单”，王人是套路，能退款！

金燕之谈：别认为钱少就忍，你忍一次，商家就敢多套路一次。咱付了运脚，就该享受正经就业，不成让便捷咱的“便民柜”，酿成坑咱钱的“套路柜”！

下期预报：收到错发、漏发、假冒快递，咋整？

案牍/拍摄/编订湖南日报全媒体记者何金燕

湖南日报社政法职责室×省委政法委布道处集合出品

干系贯穿：

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